Obowiązek informacyjny

KLAUZULA INFORMACYJNA

Przetwarzanie danych osobowych

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, przedstawimy Państwu najważniejsze informacje z zakresu obowiązków wynikających z RODO i PKE ustawy z dnia 12 lipca 2024r Prawo komunikacji elektronicznej

Kto jest administratorem moich danych osobowych?

Administratorem danych osobowych Pani/Pana jest spółka Qubus Hotel Management sp. z o.o. we Wrocławiu (KRS 0000014268) z siedzibą przy ul. Skierniewickiej 18, 53-117 Wrocław.

Na jakiej podstawie i w jakim celu używane są moje dane osobowe?

Pani/Pana dane osobowe mogą być przetwarzane w celu wykonania umowy o świadczenie usług hotelarskich, w tym zarządzania rezerwacjami i pobytami w naszych hotelach oraz ciążących na ADO obowiązków prawnych (np. rozliczenie umowy) art.6. ust.1 lit. b RODO.

W pewnych przypadkach dane osobowe mogą być przetwarzane również na podstawie:

• Prawnie uzasadnionych interesów administratora danych, którymi są: marketing bezpośredni swoich produktów i usług, zapobieganie oszustwom, podtrzymanie relacji klienckiej, a także dążenie do poprawy komfortu pobytu w hotelu art. 6.ust.1 lit. f RODO
• Zgody, w tym na udział w określonych programach Qubus Hotel, np.: promocji i marketingu produktów i usług oferowanych przez hotele, ankiety satysfakcji art. 6 ust. 1.lit. a RODO.
• art. 398 i 400 ustawy z dnia 12 lipca 2024r Prawo komunikacji elektronicznej („PKE”),

Do kiedy będą przechowywane moje dane osobowe?

• Dane będą przetwarzane przez okres korzystania z usług i do czasu przedawnienia roszczeń z tytułu wykonania umowy.
• Natomiast dane osobowe przetwarzane w celach promocji i marketingu produktów i usług oferowanych przez Qubus Hotel, w tym przesyłania informacji handlowych środkami komunikacji elektronicznej na wskazany adres e-mail (w przypadku wyrażenia zgody do tych celów) będą przetwarzane do czasu cofnięcia zgody.
• Dane przetwarzane w prawnie uzasadnionych interesach będą przetwarzane nie dłużej niż przez okres 5 lat od ostatniego kontaktu.

Kto może mieć dostęp do moich danych osobowych?

Państwa dane ponadto mogą zostać udostępnione lub przekazane następującym kategoriom odbiorców:

firmom transportowym i taksówkarskim w przypadku zamówienia dla gościa transportu lub przesyłki kurierskiej;

• firmom świadczącym usługi teleinformatyczne oraz wsparcia IT;
• firmom świadczącym usługi obsługi księgowej;
• firmom świadczącym obsługę prawną;
• firmom świadczącym usługi marketingowe dla hotelu;
• firmom świadczącym inne usługi zlecane przez gości;

Dane osobowe mogą być także transferowane do państw trzecich (spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego), w takim wypadku zostaną wdrożone odpowiednie zabezpieczenia. Osoba, której dane będą transferowane może uzyskać dostęp do danych oraz informacji o zastosowanych środkach bezpieczeństwa i miejscu udostępnienia danych.

Jakie przysługują mi prawa w odniesieniu do przetwarzania moich danych osobowych?

Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, a także prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Co zrobić, jeśli nie życzę sobie dalszego przetwarzania moich danych osobowych?

W przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych, można ją w każdej chwili cofnąć bez ponoszenia żadnych kosztów i negatywnych konsekwencji, kierując swoją prośbę bezpośrednio w recepcji hotelu lub do Inspektora ochrony danych  dostępnego  pod adresem e-mail: iod@qubushotel.com;

W celu uzyskania szczegółowych informacji w zakresie przetwarzania danych, w tym egzekwowania swoich praw,  prosimy o kontakt z Inspektorem Ochrony Danych.